Deși avaria din incinta CET Progresul a fost declarată remediată, locuitorii din sectoarele 4 și 5 ale Capitalei continuă să îndure frigul în locuințe.
Compania Municipală Termoenergetica a anunțat că, deși centrala a fost repornită pe 1 decembrie, parametrii agentului termic livrat sunt departe de a satisface necesitățile populației.
Temperatură insuficientă pentru confort
CET Progresul funcționează în prezent cu un singur cazan de apă fierbinte, livrând agent termic la o temperatură de doar 65°C.
Aceasta este mult sub nivelul necesar pentru a asigura apa caldă menajeră și încălzirea locuințelor, lăsând mii de blocuri fără utilități esențiale.
Locatarii, nevoiți să se descurce singuri
În timp ce locatarii încep să-și piardă răbdarea, mulți se plâng că soluțiile temporare precum radiatoarele electrice cresc semnificativ facturile la curent.
Situația a devenit o adevărată provocare, mai ales pentru familiile cu copii mici sau pentru vârstnici.
Un termen amânat de mai multe ori
Inițial, Elcen anunțase remedierea avariei pentru 30 noiembrie, însă termenul a fost devansat de două ori, alimentând nemulțumirile cetățenilor.
Chiar dacă centrala a fost repornită la termenul final, problema temperaturii scăzute rămâne nerezolvată.
Termoenergetica cere răbdare și oferă linii de informare
Compania Termoenergetica a pus la dispoziție mai multe metode prin care clienții pot obține informații suplimentare despre situație.
Printre acestea, numărul 031.9442 și linia gratuită 0800.820.002 oferă mesaje preînregistrate cu detalii despre evoluția livrării agentului termic. Aplicația Termoalert rămâne și ea o resursă utilă pentru cetățeni.
În timp ce autoritățile cer scuze și răbdare, disconfortul rămâne o realitate zilnică pentru locuitorii afectați.
