După acuzațiile privind trucarea licitației pentru plata cu cardul și suspendarea pentru a doua oară a procedurii pentru „servicii bancare aferente activității comerciale”, Metrorex a transmis un răspuns oficial pentru Buletin de București, în care explică situația și măsurile luate.
Compania afirmă că analizează toate soluțiile tehnice și juridice disponibile pentru a asigura continuitatea plăților contactless la turnicheți.
Licitația anulată pentru a doua oară
Metrorex a anulat recent a doua procedură de achiziție publică pentru desemnarea unui nou partener bancar care să gestioneze plățile la metrou și infrastructura necesară — plata directă la turnicheți cu cardul contactless, POS-uri la casierii și automatele de cartele, precum și plata online a abonamentelor.
Potrivit Buletin de București, anularea a venit în urma unei contestații depuse de una dintre companiile participante, Radcom S.R.L.
Suspiciuni de trucare a licitației
Publicația a dezvăluit că acuzațiile vizau modul de integrare a noilor sisteme de plată cu echipamentele existente. Conform unor surse din cadrul Metrorex, era vorba și despre „un comision la fiecare tranzacție”, ceea ce ar fi complicat procesul de achiziție.
Deși caietul de sarcini prevedea integrarea, Metrorex a recunoscut ulterior că producătorii actuali — asociația TIAB S.A., UTI GRUP S.A. și LOGIC IT CONSULT S.R.L. — nu pun la dispoziție documentația tehnică necesară, cum ar fi codul sursă.
Mai mult, unele validatoare aveau certificări expirate încă din 2022 și au fost eliminate din lista Visa în august 2025, ceea ce contravine cerințelor din caietul de sarcini.
Metrorex confirmă problemele tehnice
În documentele consultate de Buletin de București, Metrorex recunoaște că „principala problemă a blocajului este refuzul repetat al asocierii care controlează în prezent sistemul de taxare cu cardul de a furniza documentațiile tehnice și interfețele de programare necesare.”
Totodată, compania susține că un tip de validator a fost scos din fabricație, motiv pentru care certificările nu au mai fost reînnoite, deși echipamentele sunt încă în garanție.
Reacția Metrorex: „Analizăm toate soluțiile disponibile”
În răspunsul oficial transmis redacției, Metrorex a precizat că analizează toate opțiunile tehnice și juridice pentru a relua serviciul: „Analizăm, prin intermediul specialiștilor noștri, toate soluțiile tehnice și juridice disponibile, cu respectarea principiilor de transparență, nediscriminare și acces liber al operatorilor economici.”
Compania adaugă că evaluează funcționalitatea echipamentelor și costurile de utilizare, promițând reluarea procedurii de achiziție cât mai curând posibil.
Probleme recente la Străulești
La începutul lunii, la terminalul intermodal de la stația Străulești, plata parcării cu cardul la automate a fost nefuncțională din motive tehnice. Metrorex susține că problema a fost remediată între timp și sistemul funcționează normal.
Un scurt istoric
Sistemul de plată contactless la metrou a fost introdus în noiembrie 2019. La finalul lui 2024, Metrorex a semnat un contract cu CEC Bank pentru gestionarea serviciilor bancare, însă colaborarea s-a încheiat brusc după doar două luni, banca denunțând acordul.
Acest lucru a dus la organizarea noii licitații, care a fost ulterior contestată și anulată — eveniment descris de Buletin de București drept o „licitație trucată”.