În momentul în care pasagerii au simțit mișcările nefirești ale avionului și apoi au observat că acesta ia din nou înălțime, căpitanul le-a transmis că ar fi unele probleme pe pista de aterizare.
Pe de altă parte, surse de la Aeroportul Otopeni au declarat că se fac cercetări pentru a se stabili cu exactitate ce s-a întâmplat, potrivit Realitatea Plus.
Incidentul se pare că ar fi fost provocat de o eroare de pilotaj care ar fi făcut ca, în cazul continuării primei manevre de aterizare, aeronava să nu poată opri înainte de capătul pistei.