Imaginile autobuzului care deservește linia SRB 783 și care mergea cu o ușă deschisă au ajuns pe rețelele de socializare, postate chiar de unul dintre pasageri.
Acesta a povestit, pentru Realitatea Plus, că incidentul a fost surprins în weekend, pe o cursă de noapte, în jurul orei 2:00. Autobuzul a părăsit aeroportul internațional cu ușa deschisă, probabil din cauza unei defecțiuni și a mers așa 2 stații, fără ca șoferul să observe.
Acesta a afirmat, când a fost avertizat de către călători, că indicatoarele de bord nu i-au indicat nicio defecțiune. După ce imaginile au apărut în spațiul public, compania de transport în comun a anunțat că va face verificări.